Komisi Pemilihan Umum Kota Jakarta Timur melaksanakan survei mandiri yang terdiri atas Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) terhadap pengguna layanan atau masyarakat yang menggunakan pelayanan KPU Kota Jakarta Timur. Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) dilaksanakan pada tanggal 1 sd 25 September 2025 dan diperoleh sebanyak 84 Responden.
Secara umum, hasil Survei Persepsi Kualitas Pelayanan pada pelayanan yang diberikan oleh KPU Kota Jakarta Timur diperoleh nilai Survei Persepsi Kualtias Pelayanan 3,46 atau masuk kategori BAIK (kisaran nilai 3,07 - 3,53). Dengan demikian, aparatur pada KPU Kota Jakarta Timur dalam memberikan pelayanan sudah dilakukan dengan baik, transparan, bersih dan akuntabel. Untuk lebih jelasnya, silahkan klik disini: Laporan hasil Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan KPU periode Januari sd September 2025